Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

UpSly — ИП Подкосов М. А., ИНН: 365206448514;
Пользователь — пользователь сети «Интернет», использующий функциональные возможности Сервиса и его отдельных функций;
Сервис — сервис UpSly, доступный по адресу https://upsly.ru/ и на иных ресурсах и сервисах, его партнеров и аффилированных лиц, предоставляющих доступ к функциональности сервиса UpSly и его отдельным функциям;
Условия — настоящие Условия использования сервиса UpSly, опубликованные по адресу: https://upsly.ru/page/agreement;
Исполнитель — Пользователь, размещающий в Сервисе Услуги;
Привлекаемый исполнитель — лицо, привлекаемое Партнером на основании трудового или гражданско-правового договора для выполнения Услуг по Заказу, полученному Партнером через Сервис и фактически оказывающее Услугу Пользователю от имени Партнера;
Услуга — услуга, работа, в отношении которой Пользователь разместил Заказ. При упоминании в настоящих Условиях «оказания Услуг» имеется в виду также и выполнение работ;
Партнер — лицо, вступившее с UpSly в договорные отношения, касающиеся использования Сервиса в коммерческой деятельности Партнера с целью привлечения клиентов, а также в иных целях.
Заказ — сообщение Заказчика о необходимости оказать Услугу на указанных в нем условиях. Заказ может быть может быть направлен посредством функциональных возможностей Сервиса в отношении конкретного предложения оказания Услуг;
Заказчик — Пользователь Сервиса, размещающий в Сервисе Заказ;
Аккаунт — учетная запись Пользователя в Сервисе;
PRO-аккаунт — учетная запись Пользователя в Сервисе с расширенными возможностями управления и анализа заказов и услуг;
Публичный Профиль — страница Исполнителя, доступная в Сервисе для неограниченного круга лиц, содержащая информацию об Исполнителе, в том числе его контактные данные, информацию об оказываемых им Услугах, опыте работы, образовании, специальных отметках Сервиса и т.д;
Профиль (личный кабинет) — раздел на Сервисе, посредством которого Исполнитель может редактировать Публичный Профиль, загружать Контент, задавать иные настройки и параметры использования Сервиса;
Контент — любые текстовые, фото-, видео-материалы, загружаемые Пользователем/Партнером в Сервис или автоматические переносимые им в Сервис;

2. Основные положения

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса и/или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.

Настоящие Условия, равно как и указанные выше документы, могут быть изменены без какого-либо специального уведомления. Новые редакции Условий вступают в силу с момента их размещения в сети Интернет по адресам, указанным в пункте 1 настоящих Условий соответственно, если иное не предусмотрено новыми редакциями Условий. Продолжение пользования Сервисом после изменения Условий считается согласием с их новыми редакциями.

В случае если UpSly были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия в порядке, предусмотренном п. 1.5. Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений информационного и/или рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.

Сервис и привлекаемые им сотрудники вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам в статистических целях, для контроля качества оказываемых Услуг, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для работы Сервиса. Опрос Пользователей может проводиться путем направления информационного сообщения либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в Сервисе.

3. Использование Сервиса

Функции Сервиса

Сервис предоставляет бесплатную функциональную возможность размещения, поиска и просмотра Публичного Профиля и Заказов Пользователей, поиска Исполнителей на Заказы, а также иные функциональные возможности.

Часть функционала Сервиса может быть доступна Пользователю при прохождении им процедуры регистрации на Сервисе, либо авторизации в Сервисе с использованием ранее зарегистрированной учетной записи Пользователя.

Пользователю также может быть предложена авторизация с использованием учетной записи сервисов третьих лиц, поддерживающих интеграцию с Сервисом. Используя учетную запись сервисов третьих лиц, Пользователь выражает согласие на обработку UpSly представленной им в учетной записи информации на условиях Политики конфиденциальности (https://upsly.ru/page/privacy-policy) в целях использования функционала Сервиса.

Отдельные функции Сервиса могут быть доступны Пользователю, исключительно после оплаты PRO-аккаунта.

Пользователь, прошедший процедуру авторизации, имеет возможность создания Аккаунта в Сервисе, посредством которого Пользователь может создавать Заказы, добавлять информацию в Профиль, редактировать Публичный Профиль, взаимодействовать с другими Пользователями Сервиса и т.д.

Не допускается создание Исполнителем нескольких Аккаунтов для размещения Услуг в рамках одной категории и/или подкатегории. В случае выявления у Пользователя дополнительного (-ых) Аккаунта (-ов), используемых для публикации Услуг в одной категории и/или подкатегории, первоначально созданный (-ые) Аккаунт (ы) может (-гут) быть аннулирован (ы).

Сервис предоставляет авторизованному Пользователю функциональную возможность направления сообщений другому Пользователю Сервиса, разместившему Заказ, а также обмена сообщениями между Исполнителем и Пользователем, Пользователем и Партнером в ходе поиска Исполнителя и/или оказания Услуг Пользователю.

Данная функция обеспечивается посредством встраиваемых в Сервис функциональных возможностей Сервиса.

В целях осуществления контроля качества, в том числе в целях проверки факта и условий оказания Услуг Пользователю Исполнителем, Партнером или Привлекаемым исполнителем, а также в рамках выполнения требований законодательства, UpSly осуществляет хранение истории взаимодействия между Пользователями посредством соответствующих функции Сервиса. Доступ UpSly и привлекаемых им лиц к такой истории возможен в указанный целях, а также по запросу участников взаимодействия и в случаях, установленных в законе.

Сервис может осуществлять проверку благонадежности Исполнителя (далее – «Проверка благонадежности Исполнителя»), основываясь на данных (включая паспортные данные), предоставленных Исполнителем при создании Аккаунта в Сервисе или по запросу Сервиса. Проверка может подразумевать использование открытых источников и баз данных, а также привлечение третьих лиц. Предоставляя свои паспортные данные, Исполнитель дает свое согласие на обработку его паспортных данных UpSly, а также передачу указанных данных лицам, привлекаемым UpSly, с целью проведения Проверки благонадежности Исполнителя.

По результатам проведенной Проверки благонадежности Исполнителя, а также в случае отказа Исполнителя от предоставления документов, Сервис может отказать Исполнителю в предоставлении доступа к Сервису или отдельным его функциям, без предоставления пояснений относительно причин отказа. Сервис может также по своему усмотрению размещать в Публичном Профиле Исполнителя информацию об успешно проведенной проверке его документов.

Информация о проведенной Проверке благонадежности Исполнителя является справочной. UpSly не гарантирует безошибочность, полноту и точность результата проведенной проверки и не осуществляет рекомендации Исполнителей или дополнительные гарантии в отношении качества работ/услуг или фактической благонадежности Исполнителя.

Исполнитель вправе осуществить дополнительную валидацию в Сервисе, подтверждающую прохождение им проверки достоверности указанных в данных об Исполнителе (наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя, реквизиты Исполнителя и т.д.), осуществляя пополнение личного счета Исполнителя в Сервисе с использованием реквизитов расчетного счета, сообщенных Исполнителем и указанных в счете на оплату со стороны UpSly. Поступившая в процессе валидации сумма направляется на личный счет Исполнителя в Сервисе и может быть использована для приобретения Исполнителем услуг в Сервисе предлагаемых Исполнителю по выбору, или возвращена по запросу Исполнителя.

Сервис может предусматривать возможность автоматической оценки уровня активности Исполнителя, определяемого исходя из установленных Сервисом критериев, таких как: работа с Заказами (подтверждение договоренности с Заказчиком об Услуге, подтверждение и закрытие выполненных Заказов), качество обратной связи с Заказчиком (скорость ответа Заказчикам, количество принятых или пропущенных звонков от Заказчиков), рейтинга Исполнителя, определяемого на основании отзывов Заказчиков, и т.д.

Показатель уровня активности Исполнителя доступен в личном кабинете Исполнителя. Показатель рейтинга Исполнителя доступен всем Пользователям Сервиса.

Отдельные функции Сервиса могут быть ограничены и/или недоступны Исполнителю в зависимости от его уровня активности и/или рейтинга.

Размещение информации в Сервисе

Сервис предоставляет Исполнителю функциональную возможность опубликования Публичного Профиля, содержащего сведения, указанные Пользователем о себе, предлагаемых им для оказания им/ему Услугах, условиях их оказания, а также относимого к содержанию Публичного Профиля Контента.

UpSly может (но не обязан) вносить изменения в содержание Публичного Профиля в случае наличия очевидных ошибок и неточностей в размещенной Пользователем информации. При несогласии с внесенными изменениями Пользователь обязан незамедлительно обратиться в службу поддержки Сервиса с пояснением и обоснованием своей позиции.

Профиль Исполнителя может содержать информацию о количестве выполненных Исполнителем заказов с использованием Сервиса (далее – Счетчик выполненных заказов).

Счетчик выполненных заказов содержит информацию о подтвержденных заказчиком выполненных заказах, а также о количестве заказов, о выполнении которых сообщил Исполнитель при приобретении услуги "Увеличение счетчика выполненных заказов".

Показания Счетчика выполненных заказов служит целям информирования Пользователей об активности Исполнителя в Сервисе и не предназначено для использования в целях установления юридически значимых фактов, в рекламных целях и иных целях, кроме обозначенной в настоящем пункте.

Размещая Публичный Профиль, Пользователь гарантирует, что является лицом, обладающим правом размещать информацию с предложениями об оказании Услуг, а также правом оказывать данные Услуги. UpSly вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих права и полномочия на подобного рода действия.

В целях проверки достоверности, указанной Пользователем информации в Публичном Профиле, а также с целью присвоения дополнительных отметок в Сервисе (по желанию Пользователя), UpSly может запрашивать документы, удостоверяющие личность Пользователя. Предоставленные данные обрабатываются UpSly на условиях Политики Конфиденциальности (https://upsly.ru/page/privacy-policy).

Пользователь гарантирует размещение им в Публичном Профиле достоверной, полной и актуальной информации, а также самостоятельную и своевременную актуализацию представленных им сведений.

UpSly оставляет за собой право в любой момент проводить проверку Публичного Профиля и требовать от Пользователя подтверждения информации, а также запрашивать в связи с этим подтверждающие документы, в том числе, документы, указанные в п. 3.1.5. настоящих Условий.

Размещая Публичный Профиль, Пользователь соглашается с тем, что предоставленные им сведения, включая контактные данные, изображение Пользователя, Контент будут доступны неограниченному кругу лиц на территории всего мира.

UpSly не гарантирует, что такие сведения могут быть использованы третьими лицами исключительно в целях обращения по вопросам размещенного в Сервисе Публичном Профиле, а также не несет ответственности за действия третьих лиц по копированию и обработке предоставленной Пользователем информации в целях, не связанных с использованием Сервиса.

Исполнитель обязуется осуществлять действия посредством Сервиса только в отношении Услуг, оказываемых им лично. Исполнитель не вправе выдавать себя за другое лицо, перепоручать, перепродавать, выполнять функцию агрегатора Услуг, производить обмен заказов, полученных посредством Публичного Профиля, размещенных в Сервисе, как на возмездной, так и на безвозмездной основе.

Пользователь самостоятельно и всецело несёт все риски и ответственность за соответствие законодательству, содержание, полноту, корректность и достоверность размещенной им информации и Контента.

Запрещается создание Публичного Профиля и/или размещение отзыва, Контента и иной информации от имени другого лица и иное введение в заблуждение относительно личности Пользователя, его возраста, опыта работы, отношения к третьим лицам и организациям и пр.

Используя возможности Сервиса, Пользователь обязан действовать добросовестно и воздержаться от злоупотребления функциональными возможностями Сервиса.

Запрещается использование Сервиса и отдельных его функций с целью загрузки, размещения, передачи, распространения не разрешенной специальным образом рекламной информации, маркетинговой рассылки, спама, «писем счастья», материалов содержащих вирусы или другие вредоносные компьютерные коды, файлы или программы, реализовывать при помощи функций Сервиса мошеннические схемы, а также использовать Сервис исключительно для перенаправления Пользователей на страницы других сайтов.

UpSly оставляет за собой право без предупреждения и по своему усмотрению удалить любой Аккаунт, Контент, иную информацию, опубликованную в Сервисе, и/или ограничить доступ Пользователя к Сервису или отдельным его функциям, в том числе, в случае, если действия Пользователя, содержание Публичного Профиля, размещенного Контента или иной информации противоречит законодательству Российской Федерации, настоящим Условиям, а также требованиям Сервиса к публикуемым материалам.

4. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». UpSly не гарантирует соответствие Сервиса целям и ожиданиям Пользователя, бесперебойную и безошибочную работу Сервиса в целом и его отдельных функциональных возможностей, в частности, UpSly вправе в любой момент полностью или частично изменить функциональные возможности, предоставляемые Сервисом.

UpSly не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество информации и Контента, размещенного в Сервисе, включая их соответствие законодательству и соблюдение прав третьих лиц. UpSly ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за информацию и Контент, размещенный в Сервисе. Пользователь должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием информации/Контента, включая оценку надежности, полноты или полезности, а также их соответствие законодательству.

UpSly не обязан осуществлять модерацию, просмотр, редактирование размещаемой в рамках Сервиса информации, сообщений и Контента, контроль над ними, и не может гарантировать, что размещенные Пользователем в рамках Сервиса информация, сообщения и Контент не нарушают положений настоящих Условий, правовых актов, иных документов. Пользователь признает и соглашается с тем, что UpSly не обязан просматривать информацию, сообщения, Контент любого вида, размещаемые и/или распространяемые посредством Сервиса. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием информации, сообщений и Контента, размещенных в Сервисе, включая оценку их законности.

UpSly не является участником правоотношений, устанавливаемых между Пользователями по поводу согласования и оказания Услуг, в том числе не выполняет в ней функций агентирования, посредничества и представительства (за исключением случаев, когда между UpSly и Пользователем, UpSly и Партнером или Исполнителем заключены отдельные договоры/соглашения, устанавливающие иные условия), не отвечает за исполнение сторонами своих обязанностей, и не оказывает консультаций по правовым, финансовым и организационным вопросам.

Пользователи обязуются самостоятельно улаживать все споры, возникающие в связи с заключением и исполнением сделки по поводу предлагаемых и запрашиваемых Услуг, в том числе направлять претензии напрямую в адрес участника такой сделки.

UpSly оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать Аккаунт Пользователя при выявлении подозрительной активности в Сервисе, непрохождения внутренней процедуры модерации, нарушении Пользователем настоящих Условий или Регулирующих документов и в иных случаях, а также применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

В случае наличия обоснованных предположений о возможном нарушении законодательства, прав и интересов третьих лиц размещенным в Сервисе, либо действиями Исполнителя/Заказчика, Пользователь может направить жалобу на содержание Публичного Профиля, либо действия Исполнителя/Заказчика, воспользовавшись формой обратной связи, доступной по адресу https://upsly.ru/page/contacts. При направлении жалобы Пользователь должен указать причину, по которой Публичный Профиль или Исполнитель/Заказчик, по его мнению, может нарушать законодательство, права и интересы третьих лиц. На основании поступивших жалоб UpSly вправе принять соответствующие меры для устранения нарушения.

5. Иные положения

UpSly не гарантирует сохранность данных, размещенных в Сервисе в каком-либо объеме и/или в течение какого-либо срока, в том числе в случае изменения данных в связи с развитием или изменением Сервиса.

Предоставленные Пользователем сведения обрабатываются на условиях Политики конфиденциальности (https://upsly.ru/page/privacy-policy) в целях, связанных с предоставлением Пользователю функциональности Сервиса, в том числе для проверки сведений, размещенных Пользователем в Сервисе, осуществления обратной связи по вопросам, связанным с использованием Сервиса, и в иных целях, указанных в настоящих Условиях и Политике конфиденциальности.

Информация и Контент, размещенные Пользователями в Сервисе, могут быть использованы UpSly в иных сервисах и приложениях, а также в рекламных или маркетинговых материалах, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других пользователей к Сервису в целом или к иным приложениям и сервисам UpSly, товарам, работам и услугам третьих лиц, как с указанием имени Пользователя, разместившего информацию (в качестве имени автора при этом будет указываться имя (псевдоним) Пользователя, которое он указал при регистрации или в настройках своих данных в соответствующем разделе Сервиса), так и без этого, без необходимости получения специального разрешения Пользователя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всех стран мира без ограничения срока, с правом UpSly предоставить права использования такой информации третьим лицам. При этом Пользователь признает и соглашается, что UpSly не обязан просматривать такую информацию, а их использование указанными способами в указанных целях может осуществляться автоматически посредством программных средств. В случае если Пользователь не вправе предоставить UpSly право использования какой-либо информации и материалов подобным способом, он обязан воздержаться от размещения такой информации.

Любая информация, используемая в Сервисе, предназначена исключительно для личного некоммерческого использования. При этом любое копирование информации Сервиса, в том числе с использованием автоматических и иных программных средств получения доступа к данным, ее воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения (опубликование) в сети Интернет, любое использование в средствах массовой информации и/или в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения UpSly запрещается.

Пользователь обязуется не использовать информацию и Контент, размещенные в Сервисе без надлежащего разрешения UpSly или Пользователя, которому принадлежит данная информация/Контент, в случаях, когда такое использование не связано с целями совершения и исполнения сделок. Пользователю запрещается использовать контактные данные Исполнителя или Заказчика и функциональные возможности Сервиса по обеспечению связи с Пользователем для целей прямой рекламной рассылки или другой рассылки нежелательных электронных сообщений, а также для иных противоправных действий или действий, совершаемых без ведома и/или согласия Исполнителя.

6. Урегулирование споров

В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Сервис и Пользователь приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров, рассмотрения жалоб, претензий или иных обращений. Если споры не будут разрешены путем переговоров, то они подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.

По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Соглашении, Сервис и Пользователь руководствуются действующим законодательством РФ.

7. Форс-мажор

Сервис и Пользователь освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по данному Соглашению, если это явилось следствием событий чрезвычайного характера (форс-мажор), которые произошли после заключения Соглашения. К таким происшествиям относятся обстоятельства непреодолимой силы, которые ни одна из сторон не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами: наводнения, пожары, землетрясения, падение метеорита, взрывы, штормы, эпидемии и иные явления природы, а также военные действия, террористические акты, акции гражданского неповиновения и т.п.